Hakkımızda

ICF Tarafından Akredite edilmiş bir sağlayıcı olarak kuruluşumuz, Uluslararası Koçluk Federasyonu Etik Kurallarına bağlı kalır ve bu kuralları vurgular.

ICF Etik Kuralları, tüm ICF profesyonelleri için ICF temel değerlerini, etik ilkelerini ve davranış standartlarını tanımlar. Bu etik ilkeler ve değerler doğrultusunda 212 Derece Koçluk Akademisi olarak dürüst ve şeffaflık içerisinde hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.

Kendi ekibimizde, eğitimlerde ve aday öğrencilerle olan ilişkimizde açık, dürüst ve erişilebilir iletişimi taahhüt ediyoruz. Yüksek standartlarda koçlar yetiştirmeye çalışırken, işbirliği, şefkat ve ortak amacımızı ortaya çıkarıyoruz. Tüm politikalarımızı şeffaflık içinde insanlığın ortak aklı sağduyu ile uyguluyoruz.

Koçluk zihniyetini temel alarak, dünyamıza katkı sağlamak ve daha yaşanabilir standartları yükseltmek için bu değerleri sahipleniyoruz.

Tüm pazarlama ve fiyatlandırma stratejilerimizde, eğitimlerimizde, öğrencilerimizin gelişiminde, aday öğrenci görüşmelerinde adil ve hakkaniyetli bir iletişimi tercih ediyoruz.

İlişkilerimizde güven anlaşmaları yapmayı, dürüst bir şekilde kendimizi ortaya koymayı, yaptığımız işlerde hesapverilebilirliliği ve tutarlılığı ilke ediniyoruz.

Yüksek standartlarda hizmet vermemizi engelleyen problemler karşısında mevcut ilke ve değerlerimiz doğrultusunda öncelikle anlamaya çalışır ve dinleriz.  Merak ederiz, beklentileri dinler ve sorularımızı sorarız. Niyetimizi ve beklentilerimizi ifade eder ve endişelerimizi belirtiriz. Zorlukların üstesinden gelmek için açık, dürüst ve şeffaf bir iletişim kurarız. Böylelikle bizimle iletişime girecek herkesin aynı duyguyu yaşamasına bir zemin oluştururuz.

Etik pazarlama sözleşmesi

Müşterilere yönelik bir ürün veya hizmeti pazarlarken, güvenliği ve verimli kullanımına ilişkin gerekli bilgileri de içerecek şekilde tamamen şeffaf ve dürüst olmaya dikkat ediyoruz. Akademimiz, derslere ilişkin içerik, eğitmen, ders ücretleri gibi her türlü detayı internet sitesinde şeffaf bir şekilde paylaşmakta, erken kayıt indirimlerini ve kredi kartıyla ya da peşin ödemelerde sağlanan tasarrufları internet sitesinde açıklamaktadır. Ayrıca iptal prosedürü ve ödeme iadesi gibi hususlar da detaylı bir şekilde açıklanmaktadır.

Tüketici haklarını korumak için her zaman çaba gösteriyoruz ve her türlü şikayeti derhal ele alıyoruz. Müşteri faydasını en üst düzeye çıkarmak ve riskleri en aza indirmek için stratejiler belirledik. Her zaman müşteri geri bildirimlerini alarak gerekli iyileştirmeleri yapıyoruz. Akademimiz, tüketici haklarının korunmasına büyük önem vermekte ve olası şikayetleri değerlendirilmek üzere Eğitim Direktörümüze iletmektedir. Müşteri şikayetleri 7 iş günü içerisinde ele alınmaktadır.

Akademimiz, katılımcıların kişisel verilerinin korunması konusunda yasal düzenlemelere uygun hareket etmekte ve müşterilerin gizliliğine önem vermektedir. Bu kapsamda kişisel veriler hiçbir kurumla paylaşılmamaktadır.

Etik, şeffaflık ve dürüstlük ilkelerini benimser, rakiplerin ürünleri hakkında yanlış ve yanıltıcı bilgi vermekten kaçınırız. Bu bağlamda tüketicilerin duygularını istismar etmiyoruz veya manipüle etmiyoruz.

Olağanüstü performans ve mükemmelliğe olan inancımız ile yüzlerce birey, yönetici ve liderin değişim süreçlerine ortaklık ederek 2015 yılından bu yana profesyonel koçluk sertifika eğitimleri vermeye devam ediyoruz.  İnsanın en nihai ekonomik kaynak olduğunu bilerek ve pozitif değişimi esas alarak, profesyonel koç yetiştirme programları yürütmekteyiz. Bireylerin koçluk ve liderlik becerilerini yüksek standartlara taşımak ve koçluk ile daha üretken ve verimli bir dünya inşasına katkı sağlamak istiyoruz.

Amacımız, bilimsel metotlar temelinde, yüksek standartlara ve koçluk etiğine sahip profesyonel koçlar yetiştirmek. Mezunlarımızı koçluk mesleğine hazırlamak, sürekli desteklemek ve tüm dünyada geçerli unvanlı bir koç olmalarını sağlamak için çalışıyoruz.

Misyonumuz

• Koçluğun etik ve profesyonel standartlarını en iyi şekilde aktarmak ve yaymak.
• ICF etik değerlerini sahiplenmek ve uygulamak. Bu değerler doğrultusunda profesyonel koçlar yetiştirmek ve koçluk yapmak.
• Etik, Dürüstlük ve şeffaflık beyannamesinin uygulamak ve uygulanmasını teşvik etmek.
• Profesyonel Koçluğun gelişimi için paydaşlarımız ile işbirliğinde bulunmak.

Vizyonumuz

• Yüksek standartlarda profesyonel koçlar yetiştirmek.
• Yetiştirdiğimiz profesyonel koçlara daha fazla iş imkanı sağlamak.
• Ulusal ve uluslararası işbirliklerimizi arttırmak.
• Koçluğun gelişimi için kitap vb yayınlarımızı arttırmak.
• 212 Derece Koçluk Akademisi olarak dünyanın farklı yerlerine koçluk eğitimlerimizi taşımak.
• Koç Gibi Lider ve koçluk kültürü oluşturmak için şirketlerin önemli bir paydaşı olmak.
• Koçluk pazarının gelişimi için yeni ürünler ortaya koymak.

212 Derece Koçluk ve Eğitim Hizmetleri ; ICF(International Coach Federation) ve The Association Coaching® (AC) kurumsal üyesidir.

Association for Coaching tarafından sertifika eğitimimiz hakkında verilen geri bildirimler şunlardır:

211 Fahrenheit derecede hala çok sıcak olan su buharı 212 Fahrenheit dereceye ulaştığında bir lokomotifi çalıştıracak güce sahip olur. 212 Derece; ekstra bir derecelik performansı ve onun yaratacağı etkiyi temsil etmektedir.