1. Kuinka monta sosiaalisen median käyttäjää oli (maailmanlaajuisesti) vuonna 2021

a) noin 70%
b) Vähemmän kuin 30%
c) Enemmän kuin 50%
d) Melkein 50%

2. Mikä toiminta sosiaalisen median parissa työskennellessä tulisi tehdä ensin?

a) Sosiaalisen median alustan valinta
b) Kohderyhmän analysointi
c) Budjetin asettaminen maksetuille yrityksille
d) Ladattavan sisällön suunnitteleminen

3. Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa sosiaalisessa mediassa voi johtaa:

a) Monia ongelmia viestinnässä
b) Ei ole tarpeeksi aikaa todelliseen työhön
c) Aseman heikkeneminen verkkomarkkinoilla
d) Tiedon hankintaa miten yhteen sovittaa tietoa ja palveluita asiakkaille

4. Mikä alusta tunnetaan nimellä "business facebook"?

a) Twitter
b) Instagram
c) Pinterest
d) Linked In

5. Kuinka pitkän markkinointistrategian tulisi olla?

a) Sen pitäisi olla noin 50 sivua
b) Sen pitäisi olla niin kauan kuin se toimii sinulle
c) Ei enempää kuin 20 sivua
d) 5 A4-sivua

6. Mitä yrityksesi tai brändisi markkinointistrategian tulisi sisältää:

a) Tärkeimmät tavoitteet, jotka haluat saavuttaa ja miten saavutat ne
b) Yksityiskohtainen suunnitelma lähivuosille eri sosiaalisen median alustoilla
c) Budjetti suunniteltu sosiaalista media varten
d) Yrityksesi vahvuudet ja heikkoudet

7. Kuinka tehokkaasti lisätä sosiaalisen media viestien näkyvyyttä?

a) Lisäämällä kuvia koiranpentujen kanssa
b) Lisäämällä tekstejä muilla kielillä
c) Lisäämällä #-aiheita, jotka liittyvät viestin sisältöön
d) Jakamalla viestejä aina samaan aikaan

8. Mikä seuraavista EI ole markkinointitavoite?

a) Tulosprosentin parantaminen
b) Uusien seuraajien hankkiminen sosiaalisessa mediassa
c) Tilien ylläpitäminen kaikissa sosiaalisissa medioissa samanaikaisesti
d) Maksettujen mainosten klikkausmäärän lisääminen

9. Mikä seuraavista ei ole oletettu kova taito sosiaalisen median hallinnassa

a) Hyvät tekniset taidot – tietokone/ohjelmisto/graafiset ohjelmat tai sovellukset/internet
b) Kirjoitusnopeus
c) Asiakaspalvelutekniikoiden tuntemus
d) Hyvä kieliopin tuntemus ja oikeinkirjoitustaito

10. Mikä seuraavista ei ole tehokas pehmeä taito sosiaalisen median hallinnassa

a) Luovuus
b) Joustavuus ja sopeutumiskyky
c) Johtaminen
d) Kyky kerätä ja analysoida tietoja nopeasti